Dịch vụ TikTok Ads là một dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho phép các doanh nghiệp và nhà quảng cáo quảng bá sản phẩm, dịch vụ của họ trên TikTok. Các công việc mà dịch vụ này thực hiện bao gồm:
Sử dụng Dịch Vụ TikTok Ads có nhiều ưu điểm như:
Một số gói dịch vụ Tiktok Ads hiệu quả hiện nay là :
Hướng dẫn cách chạy quảng cáo TikTok hiệu quả
Cách bán hàng livestream kiếm tiền trên Tiktok Shop
Cách bán hàng hiệu quả trên Tiktok
Cách tăng follow Tiktok miễn phí
Dịch vụ quảng cáo Tiktok hiệu quả
Các hình thức chạy quảng cáo Tiktok hiệu quả
Ngoài ra, khả năng “Shoppertainment” – Chuyển đổi người xem thành người mua hàng cho doanh nghiệp khiến Tiktok là kênh bán hàng không thể bỏ qua trong năm 2023.
Bài viết dưới đây được tổng hợp từ đội ngũ Haravan về tổng quan các dạng quảng cáo trên Tiktok, tập trung trả lời 2 câu hỏi:
Tiktok Ads (Quảng cáo Tiktok) là hình thức bạn trả tiền để mạng xã hội Tiktok quảng cáo cho các video của bạn. Từ đó, bạn tăng số lượng người xem video và tăng hiệu quả kinh doanh. Đây là hình thức Marketing giúp bạn chuyển đổi người xem đến trang Website, Landing Page bán hàng, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn.
Đặc biệt thời gian gần đây, Tiktok đưa ra Tiktok Shop là một trong những công cụ giúp người bán bán hàng ngay trên mạng xã hội này mà không cần chuyển đổi qua nền tảng khác. Điều này chứng tỏ quảng cáo Tiktok là một trong những hình thức Marketing không thể bỏ qua trong kế hoạch kinh doanh sắp tới.
Quảng cáo Tiktok: In-Feed Ads
In-feed ads là quảng cáo cá nhân hoá theo hiển thị tại mục “For You – Dành cho bạn” tại cuộn tin trang. Đây là nơi mà video sẽ mang nội dung gần giống nhất với nhu cầu tương tác của người xem.
Đặc điểm của quảng cáo này:
Độ dài từ 5 – 60 giây, giao diện dọc chiếu toàn màn hình với âm thanh.
Tối ưu hoá tuỳ mục đích: Từ tạo độ nhận diện cho đến kêu gọi tải app, chẳng hạn mua ngay, tải app ngay, ghé thăm website doanh nghiệp! Ưu điểm của hình thức này là chi phí khá tốt, dễ ứng dụng cho những thương hiệu có ngân sách nhỏ.
Có các thuật toán tự động để phân phối video đến người dùng và quản lý các chiến dịch quảng cáo của bạn.
Thường thì In-feed ads có thể được chia làm 2 dạng chính: Direct native ad – Dùng để gia tăng lượt xem và tương tác với những video tương tự của thương hiệu trên Tiktok và Direct diversion ad – Điều hướng về trang chủ của doanh nghiệp.
TopView là dạng quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở app Tiktok lên và có thể thu hút đến triệu lượt view hiện diện trong suốt 24 giờ.
Đặc điểm của quảng cáo này:
1 ngày hiện diện với 100% video được bật tiếng.
Định dạng format ở dạng link-click giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi sang trang Landing Page
Cực kỳ cao cấp, để ‘chen một chân’ tới vị trí này, thương hiệu cần làm việc trực tiếp với TikTok bởi số lượng hiển thị của hình thức trên là có giới hạn mỗi ngày.
Điểm đặc biệt của định dạng quảng cáo TikTok này là sự cam kết: trong một ngành hàng, mỗi người dùng không nhìn thấy 1 quảng cáo 1 lần duy nhất trong cùng một ngày. Nhiều người xem hơn, ít cạnh tranh hơn.
XEM THÊM
Đây là dạng quảng cáo độc đáo chỉ có tại Tiktok. Người dùng sẽ tương tác với thương hiệu bằng việc phản hồi qua video thực hiện các thử thách của bạn.
Đặc điểm:
Từ chơi game, giải các câu đố nhanh (Quizzes) hay thử make-up, đây là dạng quảng cáo độc quyền Tiktok mang đến trải nghiệm giải pháp thật khi sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp
Với quảng cáo tiktok thông thường, doanh nghiệp thường đặt link Landing Page để người dùng chuyển đổi sang trang mua sắm sản phẩm. Với Tiktok Shop, doanh nghiệp dự kiến sẽ có thêm 3 dạng quảng cáo mới.
Quảng cáo cho phép các thương hiệu tận dụng nội dung phổ biến. Thay vì cố gắng tạo ra một quảng cáo giống TikTok một cách mù quáng. Sau đó hy vọng người dùng chấp nhận mình. Giờ đây các thương hiệu có thể sắp xếp một chiến lược tiếp thị an toàn hơn. Lúc này các thương hiệu có thể quan sát mức độ lan truyền của nội dung không phải trả tiền trên nền tảng. Đặc biệt, tính năng này càng bổ ích hơn cho thương hiệu trước khi quyết định có nên chi tiền không.
Người dùng có thể truy cập nhạc được sử dụng trong quảng cáo hoặc trang tài khoản của thương hiệu chỉ bằng một nút bấm.
Quảng cáo cho phép người dùng xem Livestream và mua sản phẩm
Người dùng có thể click xem livestream của doanh nghiệp qua quảng cáo, từ đó quyết định mua hàng qua livestream này.
Quảng cáo cho phép người dùng mua sản phẩm ngay lúc xem quảng cáo
Người dùng có thể nhấn vào các thẻ sản phẩm (giống 1 thẻ Call to Action) để xem mô tả sản phẩm ngay tại Quảng cáo. Sau đó, bạn có thể mua ngay sản phẩm tại quảng cáo nào. Đây là điểm tiện lợi khi doanh nghiệp cài đặt Tiktok Shop, giúp người xem không phải chuyển qua nền tảng khác để mua sản phẩm.
BẢNG GÍA QUẢNG CÁO TIKTOK CHẠY CHUYỂN ĐỔI TRỌN GÓI (chỉ áp dụng cho ngành game)
+ Giá 5.4 triệu/ 7 ngày
+ Chạy quảng cáo bằng Video
+ Đối tượng khách hàng : chọn giới tính, khu vực, độ tuổi
+ Khách hàng click vào mẫu quảng cáo sẽ xuất hiện bảng điền Form thông tin do mình tự quy định : Tên, SDT, Email …
+ Sau khi khách hàng điền form sẽ xuất hiện màn hình cám ơn và nút CHAT NGAY, khi bấm vào nút chat sẽ chat Telegram hoặc Zalo với mình.
+ Cam kết mỗi ngày chạy ra tối thiểu từ 4 data trở lên.
Tiktok Shop mới ra mắt tại Việt Nam nên có nhiều lạ lẫm đối với người dùng. Tính năng này đã được mở tại Douyin (Tiktok Trung Quốc) từ rất lâu và ngành livestream bán hàng cũng từ đây mà nở rộ. Nhiều ông hoàng livestream đã chốt đơn cả tỷ đô doanh số chỉ trong 1 giờ trên chính gian hàng Tiktok. Điều này chứng tỏ sức hút của Tiktok Shop kinh khủng đến cỡ nào tại thời điểm hiện nay.
Đặc biệt hơn, với thị trường Việt Nam, Tiktok Shop hứa hẹn sẽ bùng nổ trong thời gian tới. Đầu tháng 3 năm 2023, tính năng này đã mở chính thức nhưng chưa được nhiều người biết đến. Theo đó, Tiktok vẫn đang dần hoàn thiện tính năng này và phổ biến rộng rãi với nhiều người dùng hơn.
Điểm đặc biệt của Tiktok Shop có thể bạn chưa biết như là:
Tiktok cho phép tất cả người dùng ứng dụng đều có thể sử dụng tính năng Tiktok Shop. Theo đó, người dùng Tiktok sẽ có 2 kiểu như sau :
Điều kiện để mở Tiktok Shop là gì? Hãy cùng theo dõi theo 2 trường hợp sau:
Đối với Brand/Merchant:
Đối với Creator:
Để mở gian hàng Tiktok Shop, bạn cần thực hiện theo các bước sau đây.
Bước 1: Đầu tiên bạn truy cập vào website chính thức của Tiktok Shop Việt Nam để đăng ký qua link https://seller-vn.tiktok.com/
Bước 2: Bạn đăng nhập tài khoản Tiktok của mình vào nếu bạn đã có tài khoản. Ngược lại bạn hãy tạo cho mình một tài khoản Tiktok rồi quay lại đăng nhập nhé!
Bạn có các phương thức đăng ký như sau:
Khi bạn chọn 1 trong các phương thức đăng nhập trên, mà hình sẽ xuất hiện yêu cầu ủy quyền cho Tiktok Shop như hình bên dưới. Lúc này bạn chọn “Ủy quyền” rồi tiếp tục.
Sau đó hệ thống sẽ yêu cầu bạn cũng cấp một số thông tin số điện thoại và email để gửi mã xác minh. Bạn điền vào email và số điện thoại của mình rồi bấm → Gửi mã. Đợi trong vòng 30s để hệ thống gửi lại mã và bạn điền vào là có thể đăng ký được.
Khi đăng ký thành công hệ thống sẽ báo lại “Tài khoản đăng ký thành công” → Tiếp đến bạn chọn vào “Bắt đầu bán”
Lúc này giao diện sẽ hiển thị bảng điều khiển Tiktok Shop. Slidebar bên trái màn hình của Tiktok Shop bao gồm:
Bước 3: Xác minh tài liệu
Tiếp theo để xác minh tài khoản và có thế sử dụng được các tính năng của Tiktok Shop, bạn bấm chọn “Tải lên tài liệu” trong phần xác minh tài liệu.
Tiếp theo bạn bấm chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu” nếu bạn muốn tạo Tiktok Shop cá nhân bạn quản lý mà không phải của bất kỳ công ty nào. Ngược lại, nếu bạn tạo tài khoản cho công ty thì chọn mục “Công ty” nhé.
Trường hợp bạn chọn “Doanh nghiệp do cá nhân sở hữu”, phần Xác minh thông tin cá nhân hệ thống sẽ để Loại nhận dạng là “Thẻ căn cước” và “Hộ chiếu”. Nếu bạn chọn “Công ty” thì phần bên dưới hệ thống sẽ yêu cầu bạn tải lên “Tài liệu đăng ký công ty”.
Sau khi bạn hoàn tất thông tin, bạn bấm Gửi để Tiktok duyệt hồ sơ. Khoảng sau 24h, nếu hồ sơ của bạn hợp lệ, Tiktok sẽ gửi thông báo về. Lúc đó các tính năng của Tiktok Shop mới hiển thị trên kênh Tiktok của bạn và bạn có thể bắt đầu thêm các sản phẩm lên gian hàng.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm nhiều tài khoản Tiktok khác với vai trò là Marketing để tiện quản lý công việc. Vai trò Marketing sẽ không thể têm sản phẩm vào gian hàng được nhưng các tính năng khác đều có thể xem và quản lý bình thường. Khi có đơn hàng trên Tiktok Shop, người bán sẽ chuẩn bị đóng hàng và xác nhận với đơn vị vận chuyển. Đối tác chính của Tiktok là J&T Express, bạn cần lưu ý điều này.
QUẢNG CÁO TIKTOK CHẠY THUÊ (đối với ngành bình thường)
Chạy bằng video, click nhảy về website.
Đối tượng khách hàng : chọn giới tính, khu vực, độ tuổi, sở thích.
– Dựa trên thông tin và video clip nhận từ bên A cung cấp, Bên B tự viết nội dung, form mẫu quảng cáo, tự chỉnh đối tượng khách hàng để phân phối sao cho hiệu quả nhất.
– Ngân sách tối thiểu hàng ngày Tiktok quy định từ 200.000 Vnđ trở lên.
Phí dịch vụ 3 triệu/ tháng :
– Ngân sách chạy dưới 10 triệu / tháng
– 1 tháng đổi nội dung quảng cáo không quá 2 nội dung
Phí dịch vụ 3,5 triệu/ tháng :
– Ngân sách chạy 10 đến 15 triệu / tháng
– 1 tháng đổi nội dung quảng cáo không quá 3 nội dung
Phí dịch vụ 4,5 triệu/ tháng :
– Ngân sách chạy 15 đến 25 triệu / tháng
– 1 tháng đổi nội dung quảng cáo không quá 3 nội dung
Phí dịch vụ 5,5 triệu/ tháng :
– Ngân sách chạy 25 đến 35 triệu / tháng
– 1 tháng đổi nội dung quảng cáo không quá 4 nội dung
Ngân sách trên 35 triệu sẽ tính phí dịch vụ là 15% trên số tiền ngân sách chạy. Trong tháng viết hoặc đổi không quá 4 nội dung.
Đối với ngành đặc biệt vui lòng liên hệ.
Khi đăng ký sử dụng Tiktok Shop, không ít người dùng gặp phải nhiều nan giải. Để giúp bạn dễ nắm bắt được nhiều kiến thức hơn về vấn đề này, ATP Software có tổng hợp lại những câu hỏi liên quan và phổ biến nhất về Tiktok Shop là gì.
Điều kiện “cần” để Kênh được mở tính năng TikTok Shopping?
=> Điều kiện cần là có Kênh BA đã và đang hoạt động, follow trên 10.000 người theo dõi.
Quản lý gian hàng trên TikTok Shopping như thế nào?
=> Để quản lý danh mục sản phẩm, đơn hàng, doanh nghiệp phải đăng ký 1 tài khoản trên trình TikTok Shop Seller Center (Tương tự như Sàn TMĐT). Trên này cho phép nhà Bán hàng đăng tải sản phẩm lên shop, chỉnh sửa, xoá sản phẩm và xem các đơn đặt hàng từ Shop của mình.
Thanh toán và Vận chuyển đơn hàng trên tiktok shop như thế nào?
=> Hiện tại chưa có thông tin chính xác về các phương thức thanh toán, khả năng cao sẽ cho khách hàng tuỳ chọn các hình thức thanh toán, trong đó sẽ ưu tiên thanh toán trả trước thông qua ví online, chuyển khoản… Vận chuyển cũng vậy, sẽ có các đơn vị vận chuyển được liên liên kết và tích hợp để khách hàng cũng như nhà bán hàng chọn giao hàng.
Trình TikTok Shop Seller Center có liên kết được nhiều Shop (Shop trên các Kênh BA là khác nhau)?
=> Có, tại TikTok Shop Seller Center nhà bán hàng có thể Add được danh sách các Shop hiện tại mình đang có để quản lý chung. Ngoài ra tài khoản tiếp thị (affiliate) cũng được liên kết tại đây.
XEM THÊM
Tác giả bài viết: Nguyễn Minh Hoàng – CEO Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng
Trong thế giới sôi động của quảng cáo và marketing trực tuyến, Nguyễn Minh Hoàng không chỉ là một CEO, mà còn là một tinh hoa sáng tạo, người đứng đầu của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng – một công ty được biết đến với sứ mệnh làm thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua các chiến lược quảng cáo online.
Với tinh thần khởi nghiệp và tầm nhìn sâu rộng, Minh Hoàng không chỉ dẫn dắt công ty của mình vượt qua những thách thức, mà còn thúc đẩy việc sáng tạo và tiên phong trong lĩnh vực quảng cáo và marketing trực tuyến. Ông được biết đến với sự đam mê không ngừng, sự cam kết vững vàng và sự tận tâm đặc biệt đối với việc mang lại giá trị thực sự cho khách hàng.
Dưới sự lãnh đạo của Minh Hoàng, Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng đã trở thành một trong những cái tên nổi bật trong ngành công nghiệp quảng cáo và marketing online. Sứ mệnh của ông không chỉ dừng lại ở việc tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, mà còn là việc tạo ra những trải nghiệm độc đáo và không thể quên cho khách hàng.
Với tài năng lãnh đạo, sự tận tâm và sự sáng tạo không ngừng, Nguyễn Minh Hoàng đã và đang là nguồn cảm hứng lớn cho cả đồng nghiệp và người làm marketing trực tuyến trên khắp mọi nơi.
Kinh nghiệm cụ thể:
Phản hồi từ khách hàng: