Thuật toán mới nhất của Google đó là Tạo nội dung hữu ích, đáng tin cậy và ưu tiên con người và không tạo nội dung rác trên mạng internet, nếu không website sẽ bị phạt mất top trên Google.
Hệ thống xếp hạng tự động của Google được thiết kế để cung cấp những thông tin hữu ích và đáng tin cậy, chủ yếu được tạo ra để mang lại lợi ích cho mọi người, chứ không phải để có được thứ hạng cao trong công cụ tìm kiếm, trong các kết quả hàng đầu trên Tìm kiếm. Trang này được thiết kế để giúp nhà sáng tạo đánh giá xem họ có đang tạo ra nội dung như vậy hay không.
Việc tự đánh giá nội dung dựa trên những câu hỏi này có thể giúp bạn xác định liệu nội dung mình đang tạo ra có hữu ích và đáng tin cậy hay không. Ngoài việc tự hỏi mình những câu hỏi này, hãy cân nhắc việc nhờ những người mà bạn tin tưởng nhưng không liên quan đến trang web để họ đưa ra ý kiến đánh giá trung thực.
Bên cạnh đó, hãy cân nhắc việc thống kê mức giảm hiệu suất mà có thể bạn đã gặp phải. Những trang nào bị ảnh hưởng nhiều nhất và bị ảnh hưởng ở loại hình tìm kiếm nào? Hãy xem xét kỹ những trang đó để đánh giá chất lượng trang theo danh sách câu hỏi nêu tại đây.
Hệ thống xếp hạng chính yếu của Google cố gắng ưu tiên nội dung cung cấp trải nghiệm chất lượng cao trên trang. Nếu muốn thành công trên các hệ thống của chúng tôi, thì chủ sở hữu trang web đừng chỉ tập trung vào một vài khía cạnh về trải nghiệm trên trang. Thay vào đó, hãy kiểm tra xem bạn có cung cấp trải nghiệm chất lượng cao về tổng thể theo nhiều khía cạnh hay không. Để được tư vấn thêm, hãy xem trang của chúng tôi về Tìm hiểu trải nghiệm trên trang trong kết quả trên Google Tìm kiếm.
Nội dung ưu tiên con người là nội dung được tạo chủ yếu cho người dùng và không nhằm mục đích thao túng thứ hạng trong công cụ tìm kiếm. Làm cách nào để đánh giá xem bạn có đang tạo nội dung ưu tiên con người hay không? Nếu đáp án của bạn là có cho những câu hỏi dưới đây, thì tức là có thể bạn đang theo đúng phương pháp ưu tiên con người:
Bạn nên tập trung vào việc tạo nội dung ưu tiên con người để đạt được thành công trên Google Tìm kiếm, thay vì nội dung ưu tiên công cụ tìm kiếm chủ yếu nhằm đạt được thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm. Việc trả lời có cho một hoặc tất cả câu hỏi dưới đây là một dấu hiệu cảnh báo rằng bạn nên đánh giá lại cách thức mình tạo ra nội dung:
Bạn có thể làm một số việc để giúp các công cụ tìm kiếm khám phá ra và hiểu rõ hơn về nội dung của bạn. Đây được gọi chung là “tối ưu hoá cho công cụ tìm kiếm” hay viết tắt là SEO. Cẩm nang SEO của Google đề cập đến các phương pháp hay nhất mà bạn nên cân nhắc. SEO có thể là một hoạt động hữu ích khi được áp dụng cho nội dung ưu tiên con người, thay vì nội dung ưu tiên công cụ tìm kiếm.
Các hệ thống tự động của Google được thiết kế để sử dụng nhiều yếu tố nhằm xếp hạng nội dung hay. Sau khi xác định được nội dung liên quan, hệ thống của chúng tôi đặt mục tiêu là ưu tiên những nội dung có vẻ hữu ích nhất. Để làm việc này, hệ thống sẽ tìm ra nhiều yếu tố có thể giúp xác định nội dung nào thể hiện các khía cạnh trải nghiệm, chuyên môn, tính xác đáng và độ tin cậy (hay E-E-A-T, viết tắt của các từ tiếng Anh “experience”, “expertise”, “authoritativeness” và “trustworthiness”).
Trong những khía cạnh này, độ tin cậy là yếu tố quan trọng nhất. Các yếu tố khác đóng góp vào sự tin cậy, nhưng nội dung không nhất thiết phải thể hiện hết mọi yếu tố. Ví dụ: một số nội dung có thể vẫn hữu ích dựa trên trải nghiệm được thể hiện trong nội dung đó, trong khi những nội dung khác có thể lại hữu ích dựa trên kiến thức chuyên môn mà nội dung đó chia sẻ.
Tuy E-E-A-T không phải là một yếu tố xếp hạng cụ thể, nhưng bạn nên kết hợp các yếu tố có thể tạo ra nội dung có tính chất E-E-A-T. Ví dụ: các hệ thống của chúng tôi thậm chí còn đánh giá cao hơn đối với nội dung có tính chất E-E-A-T ở những chủ đề có thể ảnh hưởng đáng kể đến sức khoẻ, sự ổn định về tài chính hoặc sự an toàn của con người hay phúc lợi hoặc sự thịnh vượng của xã hội. Chúng tôi gọi đây là các chủ đề “Tiền bạc hoặc cuộc sống”, gọi tắt là YMYL.
Người đánh giá là những người cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết về việc thuật toán của chúng tôi dường như có đưa ra kết quả phù hợp hay không. Đây là một cách để giúp chúng tôi xác nhận mức độ hiệu quả của các thay đổi. Cụ thể, người đánh giá được đào tạo để nắm được liệu nội dung có đáp ứng tiêu chí E-E-A-T hay không. Tiêu chí mà họ dùng đến để thực hiện việc này được nêu trong nguyên tắc cho người đánh giá chất lượng kết quả tìm kiếm của chúng tôi.
Khi đọc các nguyên tắc này, bạn có thể tự đánh giá hiệu suất của nội dung theo góc độ E-E-A-T, nắm được những cải thiện cần xem xét và giúp điều chỉnh nội dung đó cho phù hợp với các tín hiệu mà hệ thống tự động của chúng tôi sử dụng để xếp hạng nội dung.
Hãy cân nhắc việc đánh giá nội dung của bạn dựa trên những câu hỏi “Ai, Cách thức và Lý do” để nắm được những nội dung mà hệ thống của chúng tôi mong muốn nhận được.
Mọi người sẽ dễ dàng nắm được E-E-A-T của nội dung nếu biết rõ ai là người tạo ra nội dung đó. Đó là “Ai” mà bạn cần xem xét. Sau đây là một số câu hỏi liên quan đến việc tạo nội dung mà bạn nên tự hỏi:
Nếu đã thể hiện rõ ai là người tạo nội dung, có lẽ bạn đã theo đúng lộ trình về E-E-A-T để đạt được thành công. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn thêm thông tin chính xác về quyền tác giả (chẳng hạn như dòng ghi tên tác giả) vào nội dung mà có thể độc giả cần biết.
Việc biết được nội dung được tạo ra như thế nào sẽ giúp ích cho độc giả: đây là yếu tố “Cách thức” mà bạn nên xem xét đưa vào nội dung của mình.
Ví dụ: trong các bài đánh giá sản phẩm, điều này có thể tạo dựng lòng tin nơi độc giả khi họ nắm được số lượng sản phẩm được thử nghiệm, kết quả thử nghiệm, cách thức tiến hành thử nghiệm, tất cả đều có bằng chứng về công việc liên quan, chẳng hạn như ảnh chụp. Đó là lời khuyên chúng tôi chia sẻ thêm trên trang trợ giúp Viết bài đánh giá hữu ích cho sản phẩm.
Nhiều loại nội dung có thể có yếu tố “Cách thức”. Chẳng hạn như nội dung tự động, do AI (trí tuệ nhân tạo) tạo ra hay có sự hỗ trợ của AI. Việc chia sẻ thông tin chi tiết về các quy trình liên quan có thể giúp độc giả và khách truy cập hiểu rõ hơn về những vai trò hữu ích và độc đáo của các quy trình tự động.
Nếu về cơ bản, tính năng tự động hoá được dùng để tạo nội dung thì sau đây là một số câu hỏi bạn nên tự hỏi:
Nhìn chung, thông tin công bố về công nghệ tự động hoá hoặc AI rất hữu ích đối với những nội dung mà có thể khiến ai đó hỏi rằng “Nội dung này được tạo ra như thế nào?”. Hãy cân nhắc việc thêm những yếu tố như vậy nếu phù hợp. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài đăng trên blog và câu hỏi thường gặp về: Góc nhìn của Google Tìm kiếm đối với nội dung do AI tạo.
“Lý do” có lẽ là câu hỏi quan trọng nhất cần được giải đáp về nội dung của bạn. Vì sao nội dung này được tạo ra?
“Lý do” nên là tạo nội dung chủ yếu để trợ giúp mọi người, nội dung hữu ích cho khách truy cập nếu họ trực tiếp truy cập trang web của bạn. Nếu làm được điều này thì tức là nhìn chung bạn đã áp dụng được E-E-A-T cũng như những gì mà các hệ thống xếp hạng cốt lõi của chúng tôi mong đợi.
Nếu “lý do” chủ yếu là tạo nội dung để thu hút lượt truy cập qua công cụ tìm kiếm thì tức là không đúng với những gì các hệ thống của chúng tôi mong đợi. Nếu bạn dùng tính năng tự động hoá (bao gồm cả việc tạo bằng AI) để tạo nội dung nhằm mục đích chính là thao túng thứ hạng trong kết quả tìm kiếm, thì đó là hành vi vi phạm chính sách của chúng tôi về nội dung rác.
Hy vọng bài viết sẽ hữu ích cho bạn. Nếu bạn cần xem thêm chi tiết hơn thì có thể tham khảo ở nguồn bên dưới.
Tác giả bài viết: Nguyễn Minh Hoàng – CEO Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng
Trong thế giới sôi động của quảng cáo và marketing trực tuyến, Nguyễn Minh Hoàng không chỉ là một CEO, mà còn là một tinh hoa sáng tạo, người đứng đầu của Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng – một công ty được biết đến với sứ mệnh làm thay đổi cách thức doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng qua các chiến lược quảng cáo online.
Với tinh thần khởi nghiệp và tầm nhìn sâu rộng, Minh Hoàng không chỉ dẫn dắt công ty của mình vượt qua những thách thức, mà còn thúc đẩy việc sáng tạo và tiên phong trong lĩnh vực quảng cáo và marketing trực tuyến. Ông được biết đến với sự đam mê không ngừng, sự cam kết vững vàng và sự tận tâm đặc biệt đối với việc mang lại giá trị thực sự cho khách hàng.
Dưới sự lãnh đạo của Minh Hoàng, Công ty TNHH Thương Mại và Dịch Vụ Chốt Đơn Hàng đã trở thành một trong những cái tên nổi bật trong ngành công nghiệp quảng cáo và marketing online. Sứ mệnh của ông không chỉ dừng lại ở việc tạo ra những chiến dịch quảng cáo hiệu quả, mà còn là việc tạo ra những trải nghiệm độc đáo và không thể quên cho khách hàng.
Với tài năng lãnh đạo, sự tận tâm và sự sáng tạo không ngừng, Nguyễn Minh Hoàng đã và đang là nguồn cảm hứng lớn cho cả đồng nghiệp và người làm marketing trực tuyến trên khắp mọi nơi.
Kinh nghiệm cụ thể:
Phản hồi từ khách hàng:
